インポート・スクラブ＆ラボコートのお店 『スクラボ』

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社イシス

運営統括責任者

山本　芳子

所在地

東京都世田谷区奥沢5-17-3　イシス本社ビル

電話番号

03-3718-5050

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

クレジットカード・銀行振込・代金引換

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

商品の返品は初期不良の場合以外では応じられません。

[返品の初期条件]
※商品に不備がある場合
※配送中の事故等で破損、汚損が発生した場合
※梱包ミスによる注文された商品と異なる場合
この場合は弊社送料負担にて返品・交換をお受けいたしますが、
返品前に一度サポート宛にご連絡ください。
info@isis-co.com


《スクラブ・コート》のサイズ交換について

サイズの交換等に関しましては１回に限りお受け致します。
その場合は、ご返送の送料・こちらから再度お送りする送料の両方を
ご負担いただきます。
交換は、原則として一度も使用していない状態であり
出荷と同様の状態であること、納品書があること、タグが納品の状態のまま
残っている場合のみ受付しております。
※一部、交換を承れない商品がございます。
詳しくは「サイズ交換を承れない商品」をご参照ください。

「交換を承れない商品」（不良品の場合を除く）
1、商品タグ、ラベル等が切り離されてる場合、1度ご使用になられた商品。
2、お客様のもとで キズや汚れが生じた商品。
3、セット商品の1部のみ、刺繍・マーキング入り商品などのオーダー品の商品。
4、メーカーお取り寄せの商品。
5、納品後１週間以上経過した商品交換対応。
6、メーカー廃番により在庫のない商品。(他の商品の変更は応じられません）
※一度交換した商品の再交換はお受けできませんので御注意ください。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。